Politique d'annulation

Nous vous remercions de choisir Eto Morondava pour vos excursions à Madagascar. Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir et nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement ci-dessous.

Conditions de Remboursement

1. Annulation par le Client :

   • Plus de 7 jours avant la date de l'excursion : Un remboursement complet sera accordé.

   • Entre 3 et 7 jours avant la date de l'excursion : Un remboursement de 50% du montant total sera accordé.

   • Moins de 3 jours avant la date de l'excursion : Aucun remboursement ne sera accordé.

2. Annulation par Eto Morondava :

   • Si nous devons annuler une excursion en raison de circonstances imprévues (météo extrême, problèmes de sécurité, etc.), vous recevrez un remboursement complet ou la possibilité de reprogrammer l'excursion.

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